《售后服務相關條例》:
我公司生產的CQG系列TDP產品是嚴格按照國家相關標準組織生產的治療器。謹請為使用。為保護用戶的合法權益,我公司對“長樂” “茍公”牌TDP治療作出如下“三包”承諾:
一、治療器整機保修期:以開具的合法購貨憑證為準,公司及單位用戶三個月內、家庭用戶十二個月內產品出現的任何質量問題(人為損壞除外),我公司一律全免費維修。二、在保修期內,因產品本身質量問題引起的故障,未經自行折修,請持產品保修單在本廠授權的銷售商或本廠享受免費維修服務。
三、超過保修期的產品,由授權銷售商或本廠提供維護服務。
四、請妥善保管好保修卡,否則無效。
五、下列情況之一者,不能享受以上服務,但可實行收費服務。
1、不能出示保修卡或合法憑證的。
2、購貨憑證有涂改或保修卡號與治療器編號不符的。
3、未按說明書要求操作使用或因自身維護、保管不當造成損壞的。
4、因不可抗拒因素造成損壞的。
5、自選改裝或未經保修者同意自行修理而出現故障的。
六、退、換貨規定
1、重慶市主城七區(渝中區、江北區、沙坪壩區、九龍坡區、渝北區、大渡口區、南岸區)范圍內,患者在正常操作使用情況下,整機無故障,外觀無人為損傷或零部件丟失的,但由于治療效果不好或患難與共者對治療效果不滿意者,自購買之日起五日內可以在我單位辦理退貨。
2、正常操作使用情況下出現故障,外觀無人為損傷或零部件丟失的,自購買之日起七日內可以退貨。
3、以合法購貨憑證為準,公司及單位用戶七日內、家庭用戶一個月內購買的產品出現質量問題,整機和外包裝保持完好,我公司免費更換同型號產品。
4、正常操作使用情況下出現故障,外觀出現人為損傷或自行折修的,不能退、換貨,但可實行收費服務。
5、未按說明書要求操作使用,或因自身維護、保管不當造成損壞的,不能退、換貨,但可實行收費服務。
友情提醒:
1、為了你和你家人以及朋友的身體健康,保證良好的治療效果,請認準由重慶市硅酸鹽研究所有限責任公司和重慶長樂硅酸鹽有限責任公司聯合制造的“長樂”“茍公”雙商標TDP治療器。
2、為了保證良好的治療效果,請你在使用1000小時后,及時與我所和公司聯系更換正常的TDP輻射板。
投訴部門: 023-89137678
023-89137695